+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать притензию в магазин много мебели о

Как написать притензию в магазин много мебели о

Потребитель обратилась в магазин с претензией на качество мебели и, в конце сентября, специалист сервисной службы провел гарантийный ремонт дивана, но в октябре диван снова сломался и подушки с креслом осели. Специалист сервисной службы снова починил диван, но с подушками и креслом ничего не смог сделать. Когда диван сломался в третий, раз — в ноябре, его опять починили специалисты мебельного магазина, но их усилия и в этот раз оказались тщетны — диван снова пришел в негодность. После этого потребитель задалась целью вернуть деньги, потраченные на некачественный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купили диван в "Много мебели" пользовались 10 месяцев, продавился. Написали претензию, мастер отправил документы на возврат денежных средств.

Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?

В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него. Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин.

Взамен вы можете потребовать:. Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин. Несмотря на то, что жалоба на магазин не имеет установленной формы, от того, насколько правильно с правовой и структурной точки зрения будет составлена жалоба, будет зависеть конечный результат.

Потому важно подходить к её составлению с особой ответственностью. После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта. По истечению этого срока требования, прописанные в жалобе, должны подлежать удовлетворению. Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Если в удовлетворении жалобы будет отказано, покупатель вправе обратиться в вышестоящие инстанции:. Как составить иск, читайте здесь. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Здравствуйте имела счастья купить Вашу мебель. С диваном научились теперь стол смотреть уже не приятно.

Прошло 2 года. Вообщем все бы не чего но вот ,внук пролив молоко и оно затикло под стекло , высохли , а теперь очень не красиво смотрится. Позванила на горячие линию , мне такую чушь поговарили , я даже опешила. В том что такие дефекты стола они не виноваты и ответствиность не несут. Вот и 10 лет гарантия и т. Вообщем что делать? Заказала стенку мальта.

Во первых мне обещали позвонить о доставке за 2 часа, а позвонили за 5 минут. Во вторых стенка пришла с дефектами. На горячей линии женщина разговаривала со мной по хамски и без учета моего мнения написала отказ о замене детали стенки.

Отчет на мою заявку о замене ждала в течении недели. Никто толком ничего сказать не может. Купила бракованный диван! Диван забрали, деньги не переводят полтора месяца. Управляющая магазином по адресу г. Кемерово пр-т. Шахтеров Хамка, которая не компетентна и совершенно не знает как оформляется возврат. Управляющая отказывается давать телефон выше стоящего руководства для того, чтобы решить сложившуюся ситуацию и при этом говорит, что вы никто чтобы давать телефон.

Компания перестала быть клиентооринтированая ужас. Самое страшное, что и территориальные директор в курсе проблемы и ничего не предпринимает! Руководство обратите внимания какие руководители работают у вас в рознице! Буду всем советовать и везде писать чтобы люди не совершали ошибок и не покупали товар в много мебели!!!! Через месяц я обнаружила что мне не установили крепежи снизу,после чего двери начали болтаться. А ещё через месяц обвалилась полка верхняя. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 7. Здравствуйте , подскажите что нужно делать, если отказали в возврате дивана?

Мы в соц.

Притензия на много мебели

Купили диван в магазине много мебели. Через 2 недели сломалась спинка дивана. Написала претензию. Просила заменить спинку. Дорогие читатели!

Претензия в магазин много мебели

Диван куплен меньше года назад, но мы уже 4 раза вызывали мастера. Очевидно в данной компании не знают 22 закона о защите прав потребителей, так как в течение 10 дней не то, чтобы возвратить деньги, мне даже не соизволили позвонить и сказать решение. В связи с чем я имею полное право обратиться в суд с заявлениеМ о том, что вы не выполняете взятые на себля обязательства.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Против Много Мебели.

Москва, , ул. Трофимова,2 корп.

Этим они привлекают к себе потребителей, однако интернет пестрит отрицательными отзывами. Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы.

«Много мебели»: жалоба на качество

В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Куда можно жаловаться про мебель

Евгений Сажин О-ПС и написано заявление о возврате денежных средств, мне сказали ждать не меньше 20 дней, хотя10 календарных дней Закон РФ от Сегодня 14 февраля года денег до сих пор нет. Денежные средства так и не… Не возвращают денежные средства Купили комплект мебели, на следующий же день позвонили и написали отказ. Сказали в течение 14 дней вернут деньги. Прошёл почти месяц. Звонили в контактный центр 4 раза, там ничего нового Не сказали, только составил претензионное письмо и сказали ждать.

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

.

Потребитель обратилась в магазин с претензией на качество мебели и, в конце сентября, специалист сервисной службы провел гарантийный ремонт .

Жалобы на мебель много мебели

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.